Politique de Confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la façon dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation et de vos achats sur le site www.goupilbijouxdart.fr.

Le respect de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, les traitements de données mis en œuvre sur ce site sont détaillés ci-dessous.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nom / Raison sociale : Ludovic Goupil (Goupil Bijoux d'Art)

Adresse postale : 120 allée des hauts du lac 73000 MONTAGNOLE

Adresse e-mail : ludovicgoupil.bijoux@gmail.com

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services.

Gestion des commandes et livraisons (Exécution du contrat) :

Données collectées : Nom, prénom, adresse postale de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Pourquoi ? Pour préparer votre commande, éditer votre facture, vous envoyer le colis (via La Poste/Colissimo par exemple) et vous transmettre le suivi de livraison.

Paiement sécurisé :

Données : Vos informations bancaires ne transitent jamais par notre site. Elles sont collectées de manière sécurisée directement par nos partenaires de paiement agréés  : PayPal / Banque Crédit Agricole des Savoie.

Formulaire de contact ou demande d'information (Intérêt légitime) :

Données collectées : Nom, adresse e-mail, contenu de votre message.

Pourquoi ? Pour répondre à vos questions sur les bijoux ou une commande personnalisée.

Lettre d'information / Newsletter (Consentement) :

Données collectées : Adresse e-mail.

Pourquoi ? Si et seulement si vous cochez la case dédiée, pour vous informer de nos nouvelles créations ou actualités. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien en bas de chaque e-mail.

3. Qui a accès à vos données ?

Vos données personnelles sont confidentielles. Elles ne sont jamais vendues, louées ou partagées à des fins commerciales avec des tiers.

Elles sont uniquement transmises aux prestataires techniques indispensables à la bonne exécution de votre commande :

Les services de transport (ex: La Poste, Colissimo) pour acheminer vos bijoux.

Les plateformes de paiement sécurisé pour la validation de la transaction.

L'hébergeur de notre site internet.

4. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Données de commande et de facturation : Conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.

Données clients (compte utilisateur) : Conservées tant que votre compte est actif. Elles sont supprimées après 3 ans d'inactivité totale de votre part.

Données de contact (messages) : Conservées le temps nécessaire pour traiter votre demande, puis supprimées ou anonymisées.

5. Vos droits (Accès, Rectification, Suppression)

Conformément à la réglementation, vous disposez de droits complets sur vos données personnelles :

Droit d'accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.

Droit de rectification : Corriger des données inexactes.

Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données (dans la limite des obligations légales de conservation des factures).

Droit d'opposition ou de limitation : Refuser ou limiter certains traitements de vos données (comme l'envoi de la newsletter).

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous contacter simplement :

Par e-mail à : ludovicgoupil.bijoux@gmail.com

Par courrier à : Ludovic GOUPIL 120 allée des Hauts du lac 73000 Montagnole

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

6. Sécurité des données

Le site www.goupilbijouxdart.fr est équipé d'un certificat de sécurité SSL (protocole HTTPS) qui garantit le chiffrement de toutes les données qui transitent entre votre navigateur et notre serveur (notamment lors du passage de commande ou de la connexion à votre compte).

7. Politique de Cookies

Pour le bon fonctionnement de notre boutique en ligne (notamment la mémorisation des articles ajoutés au panier d'achat et la connexion à votre compte client), notre site utilise des cookies techniques nécessaires. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable car ils sont indispensables à la fourniture du service de vente en ligne.

Mise à jour de la politique de confidentialité : Juin 2026.